Política de Privacidade

A AutoLeilão Tecnologia Ltda. ("AutoLeilão", "nós" ou "nosso") está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Controlador dos Dados

A AutoLeilão Tecnologia Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº XX.XXX.XXX/0001-XX, com sede na cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, é a controladora dos dados pessoais coletados através desta plataforma.

Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
E-mail: [email protected]
Telefone: (11) XXXX-XXXX

2. Dados Pessoais Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

2.1. Dados fornecidos pelo usuário:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento;
• Dados de contato: e-mail, telefone, endereço;
• Dados de acesso: login, senha (criptografada);
• Dados financeiros: informações bancárias para pagamento e recebimento;
• Documentos: foto de documento de identificação, selfie para verificação facial;
• Preferências: configurações de conta, preferências de comunicação.

2.2. Dados coletados automaticamente:

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional;
• Dados de uso: páginas visitadas, tempo de permanência, cliques;
• Dados de dispositivo: identificadores únicos, modelo do dispositivo;
• Dados de localização: localização aproximada baseada no IP;
• Cookies e tecnologias similares: conforme nossa Política de Cookies.

3. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com:

• Outros usuários: informações necessárias para a conclusão de transações;
• Prestadores de serviços: empresas que nos auxiliam na operação da plataforma (processadores de pagamento, serviços de verificação de identidade, hospedagem);
• Autoridades públicas: quando exigido por lei ou ordem judicial;
• Parceiros comerciais: mediante seu consentimento expresso.

Todos os terceiros com quem compartilhamos dados estão obrigados contratualmente a proteger suas informações e a utilizá-las apenas para as finalidades especificadas.

5. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser transferidos e processados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, garantimos que a transferência seja realizada em conformidade com a LGPD, utilizando cláusulas contratuais padrão ou outros mecanismos legais adequados.

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:

• Cumprir as finalidades para as quais foram coletados;
• Atender obrigações legais, regulatórias e contratuais;
• Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
• Preservar nossos legítimos interesses.

Após o término do período de retenção, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

7. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade: solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Eliminação: solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre compartilhamento: obter informações sobre entidades com as quais compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento: revogar o consentimento a qualquer momento;
• Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.

Para exercer seus direitos, acesse a seção "Minha Conta" na plataforma ou entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do e-mail [email protected].

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso;
• Controles de acesso baseados em função;
• Monitoramento contínuo de segurança;
• Testes regulares de vulnerabilidade;
• Treinamento de funcionários em proteção de dados;
• Políticas de segurança da informação.

9. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Para mais informações sobre os tipos de cookies que utilizamos e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies disponível no banner de consentimento.

10. Dados de Menores

Nossa plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluí-los o mais rápido possível.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através da plataforma ou por e-mail. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

12. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: (11) XXXX-XXXX
• Endereço: [Endereço completo]
• Central de Ajuda: www.autoleilao.com.br/ajuda

13. Autoridade Nacional de Proteção de Dados

Se você acredita que seus direitos de proteção de dados foram violados, você tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):

• Site: www.gov.br/anpd
• E-mail: [email protected]